Реестр свидетельств работников общественных объединений потребителей

В силу пункта 3 статьи 48 Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-3 «О защите прав потребителей» (далее - Закон) общественное объединение потребителей вправе давать консультацию потребителю по вопросам защиты его прав при условии наличия у работника общественного объединения потребителей, реализующего указанные права этого общественного объединения, свидетельства об аттестации. При этом общественное объединение потребителей оказывает помощь потребителю в восстановлении его нарушенных прав потребителей, в том числе обращается в суд с иском о защите прав потребителя, представляет и защищает в суде права и законные интересы потребителя безвозмездно. 

В соответствии с пунктом 1 статьи 48 Закона общественное объединение потребителей обращается по поручению потребителя с претензией к изготовителю (продавцу, поставщику, представителю, исполнителю, ремонтной организации) об устранении нарушений и о возмещении потребителю причиненных этими нарушениями убытков, обращается в суд с иском о защите прав потребителя, представляет и защищает в суде права и законные интересы потребителя на основании договора безвозмездного оказания услуг, заключенного с потребителем в письменной форме.

Реестр свидетельств работников общественных объединений потребителей, содержащий достоверные сведения обо всех работниках общественных объединений потребителей, которые могут оказывать потребителям помощь в защите их законных прав и интересов. Указанный реестр регулярно обновляется.